“习近平总书记曾在中国建设银行成立60周年作出重要指示，要求进一步增强服务国家建设能力、防范金融风险能力和参与国际竞争能力。”建设银行乌兰察布分行党委委员、副行长郭永峰介绍，为践行国有大行的社会责任，切实提升服务品质，建设银行乌兰察布分行牢牢把握学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这一主线，积极响应总行号召，牢固树立“开放共享，责任担当”的理念，在推进“不忘初心、牢记使命”主题教育中，坚持把服务社会民生作为主题教育的底色。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，建设银行乌兰察布分行一体推进学习教育、调查研究、检视问题和整改落实四项措施，坚持因地制宜，结合实际，使“不忘初心、牢记使命”主题教育与银行中心工作紧密结合，在21个营业网点均建设有“劳动者港湾”，在“劳动者港湾”设有休息桌椅，摆放饮用水、点心，配备点钞机、复印机等服务设施，提供手机充电、雨伞器具、针线包等多种便民服务。此外，各营业网点还设有公众教育区、读书漂流岛等，配置大量消费者权益保护、绿色环保、公益故事及金融相关书籍，大堂经理定期开展厅堂微沙龙，为“劳动者港湾”的客户讲解金融知识，提高劳动者自我保护意识和风险识别能力。

建行乌兰察布分行集宁支行设立“劳动者港湾”，为户外工作者提供周到、贴心的服务，竭力营造家的温馨与温暖唐璇博摄

在建设银行乌兰察布分行集宁支行歇脚喝水的环卫工人王占文告诉记者：“以前清扫完街道，就拿着垫子在路边或者树下休息一会，自从建行有了‘劳动者港湾’，不仅能避暑、避雨、保暖，而且饿了有吃的，渴了有热乎水喝，为他们这样的劳动者提供了很大方便。”

　　建设银行乌兰察布分行集宁支行行长王立新表示，作为一名银行人，初心就是要不忘过去，牢记为社会服务的使命。自从建设“劳动者港湾”以来，吸引了大量环卫工人、快递小哥、外卖员等户外工作者前来，得到了他们的一致认可，同时吸引了较多的社会目光，客户 　　通过“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展，提升了建设银行乌兰察布分行国有大行承担社会责任的能力，为进一步优化服务流程，创新服务手段提供了重要遵循。“‘不忘初心、牢记使命’主题教育的开展，使我行深刻认识到服务社会民生的重要性，下一步，我行将积极听取群众意见，检视重点问题，查找自身不足，抓好整改落实，进一步建设好‘劳动者港湾’，为客户提供更优质的服务。”王立新表示。

　　建设银行乌兰察布分行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，践行普惠金融战略，推进“不忘初心、牢记使命”主题教育深入开展，在服务社会民生的路上走的更远，郭永峰说。　

来源：郭奇男（乌兰察布日报社）

监制：王剑锋乌日汗

编辑：李红勇张冰姿

发布：“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组宣传组

发现更多精彩