9月28日，市民张女士向记者报料称，她女儿报了驾校，天天去练车。可是前天女儿突然哭着回来，说不想再考驾照了。原来是驾校教练出言谩骂女儿，女儿的自尊心受到了伤害，说什么也不肯再学了。她想通过报社打听一下，像她女儿这样的情况该向哪个部门反映？

在某驾校练车场，记者见到了张女士和她女儿。张女士气愤地告诉记者：“我女儿刚刚大学毕业，回来暂时没有工作，就想趁这个机会考个驾照。8月份驾校报的名，考过科一开始练科二。刚开始练车的时候，孩子回来说教练态度特别不好，只是告诉她技巧，根本不上车教她，只让她自己练习。她稍微出点错，教练就大声吼她，口气特别凶。因为我没考过驾照，不知道驾校教练是怎么教的。我想可能练车就是自己揣摩着练习的，就安慰女儿，让她好好练习，教练口气不好，可能是教学严格的表现吧。女儿听了我的话，就一直安心练习。前天女儿练车回来，就一直哭，她告诉我教练骂了她一上午，一直骂她笨，还说了很多特别难听、特别伤人的话，口气特别凶。她觉得教练太不尊重她了，不想再学了，要退费。我觉得作为一个教练，应该像学校老师一样，有一颗爱生如子的心。像他这样的教练太没有素质了，难道就没有相关部门管管吗？”

记者随后采访了几位驾考学员，都说存在教练骂人的现象，诸如“怎么那么笨！”“还不如去死，反正你这样上路以后也是要死的！”等等。

某知名驾校的负责人孟先生告诉记者，目前确实有一部分“口气重、嗓门大”的教练，但是爆粗口的并不多。这个主要是和教练的个人素质、学历有关。他们驾校一直很重视教练的个人素质，一旦发现有违反教练员行为准则的，都会做出严肃处理。学员们如果对教练有什么不满意的，可以直接向驾校负责人投诉，他们会及时给予答复。

乌兰察布市运管处一位负责人提醒市民：“如果学员在驾校学习的过程中，遇到各种问题都可以拨打进行投诉。经过我们运管处驾培科核查后，会对违规驾校和教练员进行处理。

来源：乌兰察布晚报