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乌兰察布市第四次党代会闭幕后，市信访局召开全体干部大会，传达学习了第四次党代会精神。局党组提出，要结合学习贯彻落实党的十八届六中全会精神，认真学习第四次党代会及艾丽华书记的讲话精神，要为乌兰察布未来的发展创造和谐稳定的社会环境作出积极努力，敢担当、负责任、有作为，在全力做好信访工作方面出实力、想办法、见实效。结合全市信访工作实际，局党组对具体贯彻落实意见作出安排，并且明确了具体落实措施、责任部门和责任人。 一是认真落实中办、国办《信访工作责任制实施办法》。 按照《办法》规定，进一步压实信访工作责任。开展调研，做好制定贯彻落实《办法》细则的准备和基础资料收集工作，为制定我市的落实办法做好准备。 二是完善通过法定途径分类处理信访投诉请求工作机制。推进诉访分离，依据法定职责依法处理信访投诉请求。推动各地各部门编制通过法定途径分类处理信访投诉请求清单，引导信访群众通过法定途径反映诉求。 三是大力推行阳光信访，切实拓宽信访渠道。全面推进信访信息化建设，建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序，实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，增强透明度和公正性，把办理工作置于群众监督之下，提高信访公信力。 四是完善联合接访工作机制。按照一站式接待、一条龙办理、一揽子解决的要求，在市、县两级进一步完善联合接访机制，减少群众信访成本，提高工作效率。 五是健全完善有效预防和化解社会矛盾机制。加大社会矛盾纠纷排查化解工作力度，把矛盾纠纷排查化解工作的重心从事后处理转移到事前预防上来。对于信访矛盾隐患，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，真正实现小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。 六是加强信访文化建设。弘扬“公正、为民、敬业、奉献”的信访核心价值理念，按照“主题突出、特点鲜明、因地制宜”的思路，在全市范围内创建信访文化示范点，为信访工作顺利开展打下良好的基础。 （办公室供稿） 赞赏 |
