尊敬的客户：

根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔〕号）文件要求，乌兰察布农村商业银行股份有限公司现对以下业务进行调整：

一、银行卡开户

自年12月1日起，同一客户在本行只能开立一个银行卡或结算存折（社会保障卡和已销户卡除外），存在异常开户情况的，本行有权拒绝开户。客户至营业网点开户时，发卡网点将根据客户开户情况予以开户，对未在本行开立过银行卡或结算存折的客户，按照规定程序开户，对已开立过银行卡或结算存折的客户，需清理闲置银行卡或结算存折后再按规定程序开户。

二、银行卡清理

为提升个人账户安全，客户应积极配合账户清理工作，“一人多卡”的客户需及时整合手中银行卡，将资金转入常用卡内，注销闲置卡。客户如发现被冒用身份开户，需及时联系营业网点进行确认后予以销户。

三、关于用卡规范

为规范安全合法用卡，客户平时需注意妥善保管银行卡及密码，切勿将银行卡出借、出租、买卖、以免被骗。对涉案账户本行将执行暂停有关业务等惩戒机制。

四、非柜面渠道转账签约

为加强客户非柜面渠道转账安全防范措施，自年12月1日起，客户至营业网点办理业务时，均需与乌兰察布农村商业银行股份有限公司签订非柜面渠道转账协议，签约要素包括：账号、单日累计限额、单日累计笔数、年累计限额。

五、手机银行转账限额

为防范电信网络新型违法犯罪，提升电子银行转账渠道安全级别，现将手机银行转账额度自年12月1日起调整为：客户端手机银行单笔限额5万元，日累计限额5万元；贴膜卡手机银行单笔限额5万元，日累计限额5万元。该限额调整对存量手机银行客户和新增手机银行客户均适用，即存量客户手机银行转账额度也将一并按此相关规定进行调整。存量手机银行客户应尽快至就近网点办理手机银行转账协议变更事宜和完成非柜面渠道转账签约。若未及时完成签约及变更相关事宜，导致资金使用受限的需本人自行承担相应责任。

六、ATM机转账到账时间调整

自年12月1日起，通过我行ATM机向他人或本人他行账户转账延时24小时到账，客户可联系转出卡发卡行在24小内撤销转账交易，本行将在交易受理24小时后发起汇款。

内蒙古农村信用社银行卡持卡客户，若从ATM机办理除向本人同行账户转账外的转账业务，24小时内需要撤销的，请拨打-客户服务电话办理相关业务。

乌兰察布农村商业银行股份有限公司

年12月9日

来源：乌兰察布农商银行原创稿件