年12月3日，我支队接到十九届第六轮中央巡视组转办案件，信访人反映某公司拖欠其工资及相应提成，我支队高度重视，立即成立专项调查组，对案件展开调查。

市劳动监察支队自接到案件起就多次以不同的方式联系信访人，但信访人每次均以工作繁忙进行推脱，拒不配合调查处理，涉事公司也不予配合，案件处于僵持状态。监察员们并没有消极停止处理想尽各种办法，另辟蹊径先从涉事公司入手，极力化解涉事公司与信访人的矛盾。期间支队领导及办案人员多次以电话、短信、