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营商环境·优在内蒙古 深化收费公路制度改革，完善有利于物流配送便利化的政策措施；落实鲜活农产品运输“绿色通道”政策，严格执行高速公路差异化收费政策；严厉打击乱收费、乱涨价现象，切实保护企业和群众的正当权益，力争降低物流成本收费。 为贯彻党中央、国务院关于全面深化改革和优化营商环境的决策部署，乌兰察布市交通局以市场主体需求为导向，以政务服务优化和智慧交通建设为突破，深入推进“放管服”改革，持续推进“简政放权”，激活市场活力和创造力，为全市交通运输高质量发展提供源源不断的“新动能”。 持续推进“简政放权” 从今年3月1日起，取消除道路危险货物运输以外的道路货物运输驾驶员从业资格考试，并将相关考试培训内容纳入相应等级机动车驾驶证培训，驾驶员凭培训结业证书和机动车驾驶证申领道路货物运输驾驶员从业资格证。 持续推进“简政放权”，激活市场活力和创造力，乌兰察布市交通局在优化营商环境下大力气，做足、做好文章。 据悉，早在年1月1日起，交通运输管理部门不再为4.5吨及以下普通货运车辆配发道路运输证，同时对于总质量4.5吨及以下普通货运车辆从事普通货物运输活动的，不得对该类车辆、驾驶员以“无证经营”和“未取得相应从业资格证件，驾驶道路客货运输车辆”为由实施行政处罚。 在此基础上，交通局还对交通系统89项依申请事项进行梳理后共确认进厅事项56项，分别进驻市政务大厅、凉城大厅、运政大厅办理。按照政务服务局关于即办件比例不低于25%，承诺时限压缩比率不低于55%要求，将25项依申请事项全部由承诺件压减为即办件。 同时，按照乌兰察布市政府办公室《〈国务院取消和下放一批行政许可事项的决定〉、〈国务院关于修改部分行政法规的决定〉等决定的通知》要求，取消行政许可3项（机动车维修经营许可、船员服务簿签发许可、道路货物运输站（场）经营许可），下放行政许可3项（普通货物运输、县级道路旅客运输班线经营许可、普通货物道路营运证发放）。 按照市政府《关于清理规范行政审批中介服务重点整治“红顶中介”工作实施方案的通知》、《关于清理规范行政许可事项各类证明和手续的通知》要求，经严格摸排自查后，无中介服务机构和“红顶中介”情况，依法对没有法律法规依据的证明予以取消。 政务服务“便利为王” 依托全国一体化在线政务服务平台和乌兰察布市互联网政务业务办理系统，乌兰察布市积极推进全市交通运输政务服务和群众企业“蒙速办、一网办”事项，大力推进“互联网+政务服务”和“马上办、网上办、就近办、一次办”改革，最终实现“一网通办”。 其中，将交通运输领域的依申请类权责事项全部认领，完成实施清单编制工作。确保依申请类权责事项和电子证照梳理结果全部在“互联网+政务服务”平台显示并应用。办事群众可自行登录乌兰察布市政务服务网上传受理材料，工作人员登录一体化在线政务服务平台进行办理。 按照市政务服务有关要求，全面实施交通运输政务服务“好差评”。乌兰察布市交通局重点围绕服务评价、实时上报、差评核实、整改反馈等环节，构建“好差评”闭环工作流程。按照“谁办理、谁负责”的原则，对差评和投诉问题进行核实、整改和反馈。 “我们及时归纳发现政务服务的堵点难点，分析研判申请人的诉求和期盼，推进服务供给精细化。”相关负责人介绍说，严格落实窗口服务“好差评”制度，大力推进窗口极简模式，努力实现办事时限最短、流程最简、要件最少、服务最优，最终实现根治窗口单位“生冷硬横推”问题，让群众深刻感受交通系统的亲情温馨服务。 “便捷公交”一卡通 公共交通和出租汽车管理作为城市窗口，是优化营商环境的重要抓手，乌兰察布市交通局努力推动“绿色公交”“智慧公交”“便捷公交”建设，提升城市公交服务品质和公共服务均等化水平。 “提升出租汽车服务水平，树立出租汽车服务品牌形象，打造乌兰察布市的城市名片。”乌兰察布市交通局相关负责人表示，按照《内蒙古自治区交通运输厅交通一卡通互联互通工作实施方案》要求，对全市24家公交公司（台公交车，其中集宁区台）全面推广公交一卡通，集宁区新购置的辆新能源纯电动公交车已预留公交一卡通安装端口，力争今年完成对接安装工作。 此外，按照《内蒙古自治区交通运输厅关于印发年交通一卡通互联互通工作实施方案的通知》有关要求，对全市24家公交公司推广公交一卡通情况进行专题部署，并督促各地交通运输局加快推进实施，积极主动与内蒙古一卡通建设运营有限公司对接，尽快完成公交一卡通安装工作。 让投诉“件件有回音” 记者在采访中也了解到，乌兰察布市交通局做到举报投诉渠道畅通无障碍，切实为老百姓打通了投诉举报渠道，力争打造服务型机关。 据介绍，为进一步了解群众意愿和诉求，凡接到市民政府服务热线所反映事项，自接到转办单之日起，反映咨询类、接诉即办类等事项1个工作日内办结，并及时将办理结果通过热线云系统向热线后台反馈。在政务大厅交通局窗口设立投诉举报箱、设立“”投诉举报热线专门解决市民所反映出租车司机与乘客之间的纠纷问题。开通了“”24小时群众投诉电话，主动受理各种业务，接受群众投诉和监督，做到事事有结果，件件有回音。 在落实鲜活农产品运输“绿色通道”政策方面，乌兰察布市交通局积极落实运输结构调整三年行动计划，加快推进运输结构调整，完善对新业态的包容审慎监管，支持网约车、共享交通、网络货运、城市绿色配送、多式联运、现代物流等新业态发展，拓展企业参与领域，清理各类不合理管理措施。具体来说，即在运营过程中，根据清理内蒙古自治区收费公路车辆通行费减免政策文件要求，对绿通车进行通行费减免，取消地方性减免政策。 降低民营企业运营成本，全面落实“三检合一”政策，也是乌兰察布市交通局推出的一大举措。该局根据《交通运输部公安部质检总局关于加快推进道路货运车辆检验检测改革工作的通知》要求，严格按照上级部门推进道路货运车辆检验检测改革工作安排，积极开展全市机动车检验检测机构“三检合一”升级改造。 截至目前，乌兰察布全市实现“三检合一”的检验检测机构共20家全部达到了“一次上线、一次检测、一次收费”。统一检验检测标准和周期，并在各检验检测机构开展“交钥匙工程”，做到车主只排一次队、只交一次费，全部货车安检、综检检验检测事宜由检验检测机构工作人员一次性办结。检测结论实现全区联网，为实现推进货车异地检验检测和年审奠定基础，进一步方便广大经营者，减轻了车主的检验检测费用负担。 农牧区公路“提档” 按照《乌兰察布市农村牧区公路“油返砂”情况整改方案》（乌交农发〔〕8号）文件精神，乌兰察布市交通局及时对全市各旗县市区农村牧区公路进行了认真细致的排查，通过多次实地核查，全市农村牧区公路“油返砂”里程共.9公里，涉及9个旗县市，目前已全部整改完毕。下一步，该局还将继续对全市各旗县市区农村牧区公路进行认真细致排查。 此外，为确保农村客运开得通、留得住、运营好，乌兰察布市交通局按照《乌兰察布市农村客运、出租车燃油补贴退坡资金管理使用办法》，持续扶持农村客运班车正常运营。按照国家积极推进城乡客运公交一体化发展有关精神，围绕“优化网络，服务民生”的工作方针，以满足广大城乡居民安全出行需求为目的，通过整合优化客运资源配置，有序推进全市城乡公交一体化改造建设。编辑：郭宇航审核：林丽芳监制：张丽 |
